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东南网7月28日讯(海峡都市报记者 徐丰 实习生 黄淑彬) 家住福州闽侯的张先生,从仓山区华夏汽车城的华骏福特处,购买了一辆价值约50万元的福特小车。但21日提的车,次日就发现车辆启动困难,经检查发现,该车电路板进水。华骏福特提出更换电路板并赠送一次免费保养,张先生对此不满并提出5万元赔偿,被经销商拒绝。

东南网7月28日讯(海峡都市报记者 徐丰 实习生 黄淑彬) 家住福州闽侯的张先生,从仓山区华夏汽车城的华骏福特处,购买了一辆价值约50万元的福特小车。但21日提的车,次日就发现车辆启动困难,经检查发现,该车电路板进水。华骏福特提出更换电路板并赠送一次免费保养,张先生对此不满并提出5万元赔偿,被经销商拒绝。

张先生说,这辆福特小车售价50多万元。21日手续办全,他前去提车,然而次日他就发现车辆启动困难,“23日更是启动了一个小时”,张先生说,随后他将车开到4S店,经检查发现,车辆电路板进水,上面有锈迹。张先生回忆,22日与23日,福州虽有下雨,但他从闽侯家中驾车开往台江的工作地点,其间并未经过任何有水的地方。

车出了问题后,张先生联系经销商华骏福特,对方承诺,给张先生更换一个新的电路板并赠送一次免费保养。张先生对此不满,他表示,新车的电路板出现问题,带来的安全隐患太大,他向经销商提出了5万元赔偿,但被对方拒绝。

昨日,华骏福特相关负责人回复记者称,按照“三包”政策,其所给出的赔偿已达到要求,买家提出的5万元赔偿是不合理的,电路板出现锈迹的原因,他们也需咨询厂家技术支援部门才清楚。记者随后联系了福特汽车公司,客服人员称,电路板出现锈迹的具体原因,要咨询相关负责人才清楚。

对此事件,福州市市场监管局12315人员表示,根据汽车新“三包”政策,如车辆在保修期内,首次出现部件损坏,确实只需维修更换,但根据“新消法”,如经检测,车辆本身电路板存在质量问题,商家隐瞒情况,仍以新车价格进行销售,那么将涉嫌欺诈,市民可按车身价3倍价格索赔。

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